En el documento se muestra la identificación y análisis de las variables relacionadas con el fenómeno del abandono en estudiantes activos, que se encuentran en riesgo de deserción estudiantil, en la Fundación Universitaria Los Libertadores, sede Bogotá. Se toma como población, los estudiantes de pregrado de modalidad presencial, con una muestra de 1174 y 1142 estudiantes para los periodos 2013-2 y 2014-1 respectivamente. Los resultados obtenidos permiten identificar los factores: académicos (dificultad con el aprendizaje de la materia, hábitos de estudio, carga académica, dificultades en el aprendizaje, bajo rendimiento, inasistencia a clase, orientación vocacional, rutas académicas / insuficiente accesoria al escoger materias y horarios); los factores personales (problemas personales y familiares, desmotivación, dificultad con la norma, actitud dispersa, red de apoyo familiar, violencia intra-familiar, trastornos alimenticios, problemas de salud y el embarazo); socioeconómicos (dificultades económicas para el sustento y pago de matrícula). La información se recolecto a través de una encuesta semi-estructurada. Se hallaron las relaciones de dependencia e influencia de las variables y sus correlaciones con la ayuda de un grupo de apoyo multidisciplinar y el uso de análisis estructural a través el método MICMAC, adicionalmente se identificación de las variables fundamentales y triviales mediante un análisis de Pareto. Como resultados se identifican las variables determinantes en la disminución del fenómeno, y se presenta la estrategia de intervención liderada por Bienestar Universitario, igualmente contribuye en las respuestas a los hallazgos encontrados a través del estudio y la articulación con el Ministerio de Educación.