Conjunto de indicadores sobre el uso y adquisición de las TIC en PyMEs agroindustriales
Abstract
En la actualidad, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en las PyMEs (Pequeñas y Medianas Empresas), son un elemento esencial en la integración de las actividades básicas de operación, ya que su actividad económica de estas empresas requiere de sistemas que les permitan permanecer en el mercado, ser competitivas y más productivas. En este trabajo, a partir de una muestra de 150 empresas agroindustriales de la provincial de Chiriquí, República de Panamá, se evaluó la adquisición y el uso de las TIC. Para ello, se ha desarrollado un conjunto de indicadores que han permitido entender la situación actual de estas empresas. Los resultados muestran una falta de conocimiento acerca de las instalaciones que permiten el uso de las TIC en el trabajo diario en estas empresas, que podrían ser una ventaja competitiva, mejorar sus procesos y la productividad y por lo tanto sus ingresos.