Al efectuar una revisión documental sobre la Deserción Universitaria se logra encontrar un amplio abordaje de este fenómeno a nivel mundial. Ocurre lo contrario al indagar por la Permanencia estudiantil pues, aunque se evidencian propuestas relevantes en este sentido, la construcción conceptual y teórica al respecto está menos desarrollada. Tal situación evidencia la pertinencia de la presente investigación, con la cual se buscó identificar y evaluar las acciones de permanencia estudiantil en el nivel de pregrado, desarrolladas por la Facultad de Ciencias Sociales y Humanas de la Universidad de Antioquia durante el periodo 2010-2013. Los entes administrativos y académicos de la Universidad han venido gestando la necesidad de conocer claramente las particularidades de la deserción a nivel interno y comprender especialmente, los recursos y las potencialidades de la institución en términos de permanencia. La consolidación desde la Vicerrectoría de Docencia del Programa Institucional Permanencia con Equidad en el año 2013, facilitó este ejercicio, sin embargo, cada una de las unidades académicas debe desarrollar también, un trabajo en pro de la permanencia con calidad, que se pueda articular a los esfuerzos directivos. Los resultados de esta investigación se consideran por tanto, aportes relevantes para la construcción de una línea de base de la Facultad de Ciencias Sociales y Humanas, que dé luces sobre la situación actual en términos de deserción y permanencia dentro de la unidad, posibilitando una acción más eficaz al respecto, que se anude a las propuestas institucionales. Para el desarrollo de esta investigación se implementó una metodología de Estudio Cualitativo de Caso que permitió hacer un análisis profundo de la problemática planteada. Se trazan varias líneas de recomendación en consonancia con los resultados hallados.