La presente ponencia analiza el fenómeno de la permanencia en la Universidad Pedagógica Nacional –UPN- y por este camino, el de la deserción. Su objetivo principal está ligado a dos aspectos, por un lado, a establecer los apoyos, programas y servicios implementados por la Universidad en el período 2011-2015 con miras a fortalecer la permanencia de los estudiantes y posibilitar la disminución de las desigualdades sociales y culturales; por el otro, analizar a partir de regresiones lineales y logísticas, la forma como los apoyos, programas y servicios inciden en el rendimiento académico de los estudiantes concretado en los promedios de notas semestrales y acumulados.