O presente trabalho discute aspectos ligados à mediação docente em cursos ofertados na modalidade de Educação a Distância. A mediação docente, intencionalmente realizada a partir de indicadores de acompanhamento e técnicas de mediação, pode contribuir para a redução da distância transacional (PETERS, 2001) e, consequentemente, para a melhora do desempenho dos estudantes e para a redução da evasão dos cursos em que estão matriculados. A pesquisa se dá a partir de revisão bibliográfica em livros e artigos científicos que abordam educação a distância, mediação docente e índices de evasão. A partir das pesquisas encontradas é possível afirmar que a mediação proativa por parte do professor junto aos estudantes pode reduzir os índices de evasão.