Este estudio de caso ofrece una caracterización de algunos factores relacionados con el abandono escolar en una institución de educación superior de carácter público y federal. Si bien esta institución cuenta con una larga trayectoria, el plantel Lerma es de reciente creación, por lo que los fenómenos que se presentan y explican con respecto al abandono escolar son señalados como deser-ción temporal y reprobación inicial. La mirada analítica pretende captar la complejidad de la inter-relación entre diversos factores, tanto socioeconómicos como académicos. Asimismo se abordan algunos planteamientos teóricos en torno a la comprensión de la deserción y reprobación y se expo-ne metodológicamente el acercamiento de carácter cualitativo realizado para identificar y reconocer causas y factores del abandono escolar, a través de entrevistas a los propios desertores. Los resulta-dos más relevantes permiten mostrar que, a pesar de los diversos problemas escolares con los que se han encontrado los alumnos, éstos tienen una visión crítica sobre la institución escolar, y logran tanto identificar los problemas vividos como ofrecer sugerencias y recomendaciones.