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The four axes ‘WMS, SCM, CRM and ERP’ for e-logistics

Los cuatro ejes «WMS, SCM, CRM y ERP» para la e-logística

dc.contributoren-US
dc.contributores-ES
dc.creatorZucco Monti, Melani
dc.creatorGómez Samaniego, Franklin
dc.creatorCarrera González, Rita
dc.creatorAlveo Lorenzo, Carlos
dc.creatorVargas-Lombardo, Miguel
dc.creatorZucco Monti, Melani
dc.creatorGómez Samaniego, Franklin
dc.creatorCarrera González, Rita
dc.creatorAlveo Lorenzo, Carlos
dc.creatorVargas-Lombardo, Miguel
dc.date01/24/2017
dc.date.accessioned2017-07-27T14:22:26Z
dc.date.available2017-07-27T14:22:26Z
dc.identifierhttp://revistas.utp.ac.pa/index.php/ric/article/view/1252
dc.identifier.urihttp://ridda2.utp.ac.pa/handle/123456789/133
dc.descriptionOver the years, logistics have undergone important changes not only in conceptual terms, but has proven how it has evolved to what we know today as e-logistics, in which the use of Internet as a key tool is incorporated. Due to this development, organizations have determined a change in inventory management, warehouse and supply chain. These changes lead to new implementations of certain support systems such as WMS, SCM, ERP and CRM. This article describes some commonly ERP software used in e-logistics. In addition a successful case of ERP implementation is described, this is the company Telcon, which decided to make the changes in its structure by implementing adaptive systems to support their needs, resulting in better performance in warehousing and distribution activities.en-US
dc.descriptionA través de los años, la logística ha sufrido importantes transformaciones no solo en términos conceptuales sino, se ha comprobado cómo ha evolucionado a lo que conocemos hoy día como e-logística, con lo cual se incorpora la utilización de una herramienta fundamental como lo es el internet. Debido a este avance, las organizaciones han determinado un cambio en su manejo de inventarios, almacenes y cadena de suministro. Dando esto como resultado las implementaciones de ciertos sistemas de apoyo como WMS, SCM, ERP y CRM. En este artículo se muestran algunos de los software más utilizados en la e-logística, además se describe un caso de estudio exitoso en la implementación de ERP, esta es en la empresa Telcon, la cual decidió realizar cambios en su estructura implementando sistemas de apoyo adaptables a sus necesidades, dando como resultado mejor desempeño en las actividades de almacenaje y distribución.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.formattext/html
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Tecnológica de Panamáes-ES
dc.relationhttp://revistas.utp.ac.pa/index.php/ric/article/view/1252/1415
dc.relationhttp://revistas.utp.ac.pa/index.php/ric/article/view/1252/html
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.source2413-6786
dc.source2412-0464
dc.sourceRevista de Iniciación Científica; Vol. 2, Núm. 2 (2016): Revista de Iniciación Científica; 95-102es-ES
dc.subjecte-logistic; Warehouse Management; Supply Chain Management; Customer Relationship Management; Enterprise Resource Planning.en-US
dc.subjecte-logística; Administración de Almacenes; Administración de la Cadena de Suministro; Administración de la relación con los Clientes; Planificación de Recursos Empresariales.es-ES
dc.titleThe four axes ‘WMS, SCM, CRM and ERP’ for e-logisticsen-US
dc.titleLos cuatro ejes «WMS, SCM, CRM y ERP» para la e-logísticaes-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


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  • 2016, Vol. 2, Núm. 2: Revista de Iniciación Científica [11]
    RIC, es una revista abierta a la difusión, a los intercambios y a los debates de interés de la comunidad universitaria, esencialmente a nivel de pregrado con el objetivo de promover la creación, la expresión y la diseminación de trabajos novedosos y empíricos.

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