El objetivo del presente estudio fue identificar la relación entre el rendimiento académico en estudiantes del bachillerato y la familia como mediador sociocultural, que influye en el bajo rendimiento académico, causando en el estudiante fracasos en el aprendizaje y abandono escolar, la participación de la familia en el proceso educativo es uno de los factores primordiales que puede contribuir en el proceso de aprendizaje del alumno y desarrollo de valores en la formación integral. En la investigación participaron 117estudiantes de la Escuela Preparatoria No.2; durante el ciclo escolar 2012 – 2013, previamente canalizados por los tutores al área de Orientación Educativa; para la recopilación de información se realizó un entrecruzado de dos enfoques cuanti y cualitativo a partir de una encuesta combinada con entrevistas a alumnos de bajo rendimiento académico y los padres de estos estudiantes. Los resultados indican una relación significativa entre la familia y el rendimiento académico de los estudiantes. La comprensión del bajo rendimiento académico marca la necesidad del análisis no solo desde la perspectiva de la objetividad y enmarcado en la escuela, sino combinarlo con elementos discursivos de la subjetividad y su relación con la familia como un contexto de actuación valioso para interpretar esta problemática. La conclusión del estudio es favorecer el establecimiento de vínculos entre los centros educativos y la familia de los estudiantes para contribuir en el decremento de uno de los problemas del sistema educativo: el bajo rendimiento académico y disminuir el abandono escolar.