<p>Este trabalho apresenta o desenvolvimento das ações institucionais interdisciplinares do Centro de Atenção Psicossocial – CAP, coordenado pela Pró- Reitoria de Assuntos Comunitários – PRAC, no contexto universitário da PUCRS. O trabalho desenvolvido pelo CAP tem como objetivo a qualificação do processo de aprendizagem, com o olhar voltado à construção do sujeito em sua inteireza, nos aspectos técnicos, cognitivos, emocionais e sociais, tendo em vista a constituição humana destes sujeitos e a qualificação e conclusão do processo de formação profissional, tanto em nível de graduação como de pós-graduação. A equipe tem como metodologia de ação a mediação, e, através desta proposta, busca exercer a função de organizador situacional, ou seja, realizar a escuta atenta do discurso