Sistema de alertas tempranas como herramienta de innovación tecnológica en la universidad Santo Tomás para el fortalecimiento de la permanencia estudiantil y graduación oportuna
Resumen
El fenómeno de la deserción en el ámbito universitario comprende una dinámica multifactorial de elementos a nivel Académico, Socioeconómico, Institucional y Personal, que se convierten en variables de vulnerabilidad (o factores de riesgo) que impactan en la deserción evidenciada en la educación superior, la Universidad Santo Tomás no ha sido ajena a este fenómeno, y ha estado ideando un amplio número de estrategias que tienen como fin disminuir el impacto de estos factores en la permanencia estudiantil, el objetivo del actual trabajo es presentar una de estas estrategias conocida como el Sistema de Alertas Tempranas-SAT al igual que su alcance, que busca la detección oportuna de factores de riesgo que afecten la permanencia del estudiante en la Universidad. Este aborda cuatro factores globales de riesgo (académico, socioeconómico, institucional y personal), que al ser detectados activa las sinergias establecidas entre varias instancias de la USTA para realizar el acompañamiento oportuno de los estudiantes en situación de vulnerabilidad. Cada Factor de Riesgo cuenta con una ruta de proceso especificada según la categoría a la que pertenezca, el SAT también se integra con los sistemas de información de la Universidad (SAC y Moodle), los usuarios que pueden solicitar acompañamiento son estudiantes, docentes, administrativos, y padres o acudientes pueden solicitar acompañamiento a los estudiantes por situaciones académicas, socioeconómicas y personales (factor que solo el estudiante puede solicitar). Este sistema permite brindar acompañamiento oportuno al estudiante, y también contar con información puntual respecto al comportamiento de los factores de riesgo en cada una de las facultades de la Universidad Santo Tomás-USTA, que permite personalizar las estrategias de prevención y acompañamiento.