En Sudamérica la tutoría universitaria cobra una dimensión particular como estrategia de inclusión. Junto con las acciones tendientes a mejorar las posibilidades de acceso de estudiantes de contextos vulnerados; se han instituido dispositivos tutoriales que persiguen favorecer su adaptación y permanencia en la universidad. Este trabajo presenta un estudio comparado de los sistemas de tutoría puestos en práctica en la Universidad Católica de Temuco y en la Facultad de Farmacia y Bioquímica de la Universidad de Buenos Aires. La metodología propuesta fue de carácter cualitativo. Se utilizaron distintas técnicas con el objeto de permitir el cruce de resultados (entrevista, grupo focal, observación). Las principales diferencias se encentraron en la concepción de la tutoría y perfil del tutor, el registro de la acción tutorial y el uso de contratos pedagógicos. Como principales reflexiones se destaca la existencia una clara y fuerte convicción de la tutoría universitaria como una estrategia valida y potente para abordar la problemática de la inclusión en la región. Se marca que aparece desdibujada la concepción de la tutoría como acción pedagógica que pretende fortalecer el proceso de formación integral del estudiante, tendiente a la toma de decisiones reflexivas y autónomas. Se pone de manifiesto la necesidad de profundizar en la formación de los tutores, el conocimiento de los estudiantes, el acceso a los recursos institucionales y el registro y la revisión de lo actuado.